A NOVA RIO tem como norteadores de sua atuação os princípios de ética, honestidade, respeito e integridade que
assume com seus públicos de relacionamento.

O comprometimento e o apoio incondicionais da Direção da Nova Rio ao Programa de Compliance estão insculpidos nos compromissos abaixo:

I. Estar em conformidade com todos os requisitos legais aplicáveis às organizações brasileiras, principalmente para os que regulamentam suas atividades, bem como aos princípios e regras subscritos pela organização, por seus clientes e parceiros

II. Possuir ética e integridade em todas as suas atividades, bem como manter uma área, com independência e autonomia, para atuar continuamente, como autoridade na prevenção, mitigação de riscos e dando o devido tratamento a eventuais irregularidades, principalmente aos atos que causem prejuízo ao Poder Público e à sociedade.

III. Assegurar a existência de um canal de comunicação perene e efetivo com colaboradores, fornecedores, clientes e com a sociedade para receber relatos de possíveis irregularidades, realizando sua apuração e seu tratamento com o intuito de mitigar seus efeitos.